Kursplan
Leadership v Management
- Likheterna och skillnaderna mellan Leadership och Management. Vad gör en bra ledare;
- vad kännetecknar en bra chef?
- Management Stilar
- Organisatoriskt klimat
- Sammanslagning av Management stilar med organisationsklimat
Utveckla ett framgångsrikt team
- Vad är ett team?
- Stadierna av teamutveckling
- Hur kan en chef påverka stadierna i Teamutveckling...?
Prestanda Management
- Att sätta upp mål
- Hantera individers prestationer
- Coachning för förbättrad prestation
- Delegation
- Feedback som ett prestandaverktyg Management
Att framgångsrikt leverera förändring
- Varför Change fungerar (eller inte fungerar!)
- De 9 viktigaste förändringsprinciperna
- De känslomässiga reaktionerna på förändring
- Motstånd mot förändring – och fördelarna med motstånd
Förhandla för bästa resultat
- Communication i Förhandling
- Vikten av effektiva presentationer
- Olika förhandlingsstrategier
- Jämföra strategier
- Bygga relationer
- Förhandlingsprocessen i 3 faser
Hantering av konflikter
- Vad orsakar konflikter?
- Konflikthanteringens olika faser
- Att förstå konflikten
- Att förstå din/den andres position i konflikten
- Att lösa konflikten
- Kilmanns fem konflikthanteringsmetoder – och hur man tillämpar dem
- Överbrygga klyftan
Vittnesmål (5)
Tränaren är vänlig och kunnig om ämnet. Tränaren är professionell.
Johannes Grobler - Frederick Farms Ltd
Kurs - Management and Team Development
Machine Translated
Mycket informativ och om något var svårt tränaren Förenklat
Darius - Frederick Farms Ltd
Kurs - Management and Team Development
Machine Translated
The trainer was very well prepared and the training objectives were met.
Krishna Gisselle Dalen - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
The trainer is well-versed and has rapport with his audience.
Irish May Palmero - ITPPL Services, Inc.
Kurs - Management and Team Development
Trainer is very knowledgeable in this field. Learned a lot from him as his discussions were very insightful and applicable on our industry and workplace. I feel very contented towards the end.