Kursplan

Leadership v Management

  • Likheterna och skillnaderna mellan Leadership och Management. Vad gör en bra ledare;
  • vad kännetecknar en bra chef?
  • Management Stilar
  • Organisatoriskt klimat
  • Sammanslagning av Management stilar med organisationsklimat

Utveckla ett framgångsrikt team

  • Vad är ett team?
  • Stadierna av teamutveckling
  • Hur kan en chef påverka stadierna i Teamutveckling...?

Prestanda Management

  • Att sätta upp mål
  • Hantera individers prestationer
  • Coachning för förbättrad prestation
  • Delegation
  • Feedback som ett prestandaverktyg Management

Att framgångsrikt leverera förändring

  • Varför Change fungerar (eller inte fungerar!)
  • De 9 viktigaste förändringsprinciperna
  • De känslomässiga reaktionerna på förändring
  • Motstånd mot förändring – och fördelarna med motstånd

Förhandla för bästa resultat

  • Communication i Förhandling
  • Vikten av effektiva presentationer
  • Olika förhandlingsstrategier
  • Jämföra strategier
  • Bygga relationer
  • Förhandlingsprocessen i 3 faser

Hantering av konflikter

  • Vad orsakar konflikter?
  • Konflikthanteringens olika faser
    • Att förstå konflikten
    • Att förstå din/den andres position i konflikten
    • Att lösa konflikten
  • Kilmanns fem konflikthanteringsmetoder – och hur man tillämpar dem
  • Överbrygga klyftan
 7 timmar

Antal deltagare


Price per participant

Vittnesmål (5)

Upcoming Courses

Relaterade Kategorier