Kursplan
Introduktion till Neurosales
- Översikt över Neurosales
- Grundläggande begrepp inom neurovetenskap
- Neurovetenskapen bakom beslutsfattande
Förstå kundbeteende
- Perception och uppmärksamhet
- Minne och inlärningsprocesser
- Identifiera känslomässiga utlösare
- Använda känslomässiga triggers för att påverka beslut
Bygga förtroende och relationer
- Neurokemikalier som är involverade i förtroende (Oxytocin, Dopamin)
- Bygga förtroende i säljinteraktioner
- Spegling och matchning
- Aktivt lyssnande och empati
Skapa övertygande säljargument
- Använda sensoriska triggers för att förbättra säljargument
- Storytelling och dess påverkan på hjärnan
- Strukturera säljpitchar med hjälp av neurovetenskap
- Visuella och auditiva element i presentationer
Hantering av invändningar och avslut
- Förstå rädslans och motståndets centra i hjärnan
- Tekniker för att bemöta och övervinna invändningar
- Neurologiska faktorer som påverkar köpbeslutet
- Stängningstekniker grundade i neurovetenskap
Förbättra emotionell intelligens
- Förstå och hantera känslor
- Att känna igen och påverka kundernas känslor
- Tekniker för att hantera stress och behålla lugnet
- Mindfulness Praxis för säljare
Utnyttja teknik inom neuroförsäljning
- CRM-system med Neuroscience-integration
- Neurofeedback-verktyg och applikationer
- Analysera kunddata för insikter inom neurovetenskap
- Personalisera försäljningsmetoder med hjälp av data
Etik och framtida trender inom neuroförsäljning
- Balansering mellan påverkan och manipulation
- Upprätthållande av etiska standarder i försäljningspraxis
- Ny forskning och teknik
- Förutsägelser för framtiden för försäljning och neurovetenskap
Sammanfattning och nästa steg
Krav
- Grundläggande förståelse för försäljningsprinciper
- Intresse för neurovetenskap och kundpsykologi
Publik
- Försäljnings- och marknadsföringsproffs
- Kundtjänstrådgivare
- Entreprenörer
Vittnesmål (3)
SMART-sessionen var den roligaste delen av utbildningen som hjälpte mig att hantera min tid på rätt sätt. det hjälper mig att sätta mitt mål tydligare och jag kunde verkligen se att SMART Goal kan relatera till nästan allt som Finance, socialt liv, karriär och personlig utveckling.
Manot Sae - MVCI (Thailand) Limited
Kurs - Workshop: Boost your productivity with this new method!
Machine Translated
Jag gillade tränarens engagemang och hur hennes energi involverade även deltagarna, utbildningen var intressant, med många praktiska stödjande fakta och exempel, praktiska övningar. Det var bra!
Jelizaveta (Liza) - ASSTRA Forwarding AG
Kurs - Stress Management and Prevention
Machine Translated
Explains well the topic.